ご利用料金・お支払い
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質問内容
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- ■ ショートメッセージサービス(SMS)の料金は、通話料ですか?通信料ですか?
- ■ 支払期限を変更することはできますか。
- ■ 確定申告などで1年分の支払証明書が必要なのですが、発行できますか?
- ■ 請求書を書面でほしいのですが?
- ■ 請求書を郵送してもらうことはできますか?
- ■ 月々の支払いを請求書払いにしたいのですが?
- ■ 領収書の発行はできるのでしょうか?
- ■ 請求書を紛失してしまったので、再発行してほしいのです?
- ■ 振込用紙は、どこで支払いができますか?
- ■ お支払いのお願い(通信停止予告書)が送られてきました。
- ■ 口座振替で申し込みましたが、振込用紙が送られてきました。
- ■ 通信履歴が確認できるような通信明細書を発行することはできますか。
- ■ 振込票の支払期日が過ぎてしまいました。支払いたいのですが。
- ■ 請求内訳に「督促手数料」とありますが、何ですか。
- ■ 同一名義の回線を複数持っており、一括請求にしていますが、回線ごとの料金の内訳は確認できますか。
- ■ 請求書を書面で発行するように申し込みましたが、最初の請求書はいつ頃届きますか。
- ■ 料金を支払っていないのですが、通信は停止されますか。
- ■ 『通信停止の予告』という請求書が届きました。通信停止になると困るのですが。
- ■ 一括請求にすると、回線別の請求額は確認できますか。
- ■ 請求内訳や明細書の見方を教えてください。
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